Services Techniques

Les Services Techniques se mettent à la disposition des citoyens de Fayence pour améliorer leur vie quotidienne au sein de la cité, exécutant les travaux de voirie, l'entretien des espaces verts, le ramassage des ordures, ....

Fayence entrant dans une nouvelle ère de communication, un numéro vert a été instauré pour simplifier la correspondance « Fayence ---> Mairie », ayant pour but d'aider à la signalisation de problèmes à notre équipe technique.

Numéro vert : 0800 1 83440

Attention :

Lors de l'appel, il est important d'énumérer diverses informations :

  • vos nom, prénom
  • numéro de téléphone
  • votre adresse complète (bien préciser le quartier)
  • l'objet de l'appel

Le S. T. R. comment ça marche ?

1- Vous constatez un dysfonctionnement ou une dégradation
2- Vous appelez le S.T.R. 0 800 1 83440

  • Laissez vos coordonnées et l'objet de votre appel sur la boîte vocale.
  • Le S.T.R. analyse votre demande et l'enregistre.
  • Selon la gravité du dysfonctionnement, l'équipe apporte une réponse au problème dans un délai maximum de 72 h.

3- Le S.T.R. intervient :

  • L'équipe du Service Technique se rend sur place, constate le dysfonctionnement ou la dégradation, et intervient directement si le problème peut être réglé rapidement et ne nécessite pas d'intervention lourde.
  • Dans le cas contraire, une intervention plus spécialisée sera programmée.

Ce que fait le S.T.R... et ce qu'il ne fait pas !

Propreté et espaces verts :

 OUI, le S.T.R. traitera les problèmes suivants :

  • Tag injurieux
  • Dépôt sauvage de petits encombrants ou d'ordures sur la voie publique
  • Carburant ou liquide répandu sur la chaussée
  • Débris de verre
  • Branche d'arbre cassée ou tombée
  • Massif de fleurs arraché ou dégradé
  • Jeu d'enfants cassé ou déterioré ...

NON, le S.T.R. n'interviendra pas dans ces domaines :

  • Fonctionnement de la déchetterie
  • Organisation de la collecte des ordures ménagères
  • Collecte des encombrants...
  • Problèmes liés au service des eaux (n° d'astreinte : 06 85 43 71 88)

Voirie :

OUI, le S.T.R. traitera les problèmes suivants :

  • Nid de poule dans la chaussée
  • Bordure de trottoir détériorée
  • Affaissement de trottoir dangereux
  • Borne ou barrière accidentée
  • Signalement d'une épave...

NON, le S.T.R. n'interviendra pas dans ces domaines :

  • Réfection d'une rue ou d'un trottoir
  • Elargissement ou création d'un trottoir...

Signalisation :

OUI, le S.T.R. traitera les problèmes suivants :

  • Panneau de signalisation détérioré

NON, le S.T.R. n'interviendra pas dans ces domaines :

  • Demande de réglementation du stationnement
  • Installation de panneaux de signalisation
  • Modification d'un sens de circulation de rue

Eclairage public :

OUI, le S.T.R. traitera les problèmes suivants :

  • Eclairage défectueux dans une rue (sécurisation avant intervention d'une entreprise spécialisée)
  • Borne d'éclairage détériorée (sécurisation)

NON, le S.T.R. n'interviendra pas dans ces domaines :

  • Réalisation d'un éclairage public
  • Renforcement d'un éclairage de rue...

Information :

Il est rappelé à tous les habitants de la commune de Fayence qu'une décharge est mise gratuitement à leur disposition afin de se débarrasser de leurs encombrants. Vous trouverez ici les conditions d'accès à cette décharge.

Par ailleurs, un service de retrait des encombrants est mis en place par les services techniques : inscription et renseignements au 04 94 39 15 00.

Mis à jour : mardi 6 août 2013 18:02

Restez informé!

Sélectionnez les lettres d'information auxquelles vous désirez vous abonner.



Joomla Extensions powered by Joobi

Actualité services techniques


Horaires d'ouverture de la mairie :
du lundi au vendredi :
de 8h00 à 12h00 et 13h30 à 17h00